DELFINI ERRANTI - Cultura e Spettacoli

PUGLIA LOVES FAMILY
WORKSHOP REGIONE PUGLIA
FIERA DEL LEVANTE
venerdì 16 settembre 2016

da Antonella Ardito
ufficiostampa@cittadeibimbi.it

"Puglia Loves Family" - Nasce il network amico delle famiglie

La Regione ora punta al turismo e ai servizi family friendly

Strutturare una rete di collaborazioni riconosciute dalla Regione Puglia, dedicate a rendere più semplice la vita delle famiglie: questo l’obiettivo di Puglia Loves Family, il network amico delle famiglie che nasce ufficialmente in Fiera del Levante a Bari oggi 15 settembre 2016, grazie al lavoro dell’assessorato regionale al Welfare e in particolare della Sezione “Promozione della Salute e del Benessere” guidata dalla dirigente Francesca Zampano.
Negli spazi di #InItalyDesignInPuglia il workshop ha messo a confronto gli intenti progettuali della Regione Puglia, pronta a promuovere e supportare la rete di luoghi pubblici e privati in grado di garantire i bisogni delle famiglie con bambini al seguito, le buone pratiche già sperimentate in altre regioni d’Italia come il Trentino Alto Adige.
“Partendo dal basso si può far muovere con le famiglie l’economia – ha spiegato l’assessore al Welfare della Regione Puglia, Salvatore Negro – e io da quando ho assunto questa funzione, ogni giorno penso alle politiche per le persone, al loro benessere in tutti i sensi. Noi metteremo in campo questo impegno, organizzeremo in tutte le province gli incontri per sensibilizzare tutti gli operatori economici della nostra regione ad aderire al marchio Puglia Loves Family”.

Nei prossimi mesi saranno organizzati in tutta la regione incontri specifici, per stilare insieme, Regione Puglia, associazioni di categoria e enti locali, il disciplinare che permetterà agli operatori economici attivi in diversi settori, dal commercio all’intrattenimento, passando dai servizi sportivi e turistici, di avere un riferimento tecnicamente specifico delle regole da rispettare per ottenere il marchio Puglia Loves Family.

“È assolutamente conveniente – ha sottolineato l’assessore regionale allo Sviluppo economico Loredana Capone - investire nel turismo per le famiglie. Bisogna coccolare tutti i turisti e io come mamma di quattro figlie ho vissuto sulla mia pelle la difficoltà di viaggiare e sentirmi accolta nelle strutture ricettive. Il marchio Puglia Loves Family è fondamentale per incrementare la capacità di accoglienza turistica della regione Puglia. Immagino, adv esempio che sia scontato avere un buffet a misura di bambino. Family friendly è una struttura che si attrezza per i bambini con cose semplici. Immaginare la vacanza come se fossi a casa tua è quello a cui stiamo pensando come Regione Puglia.”

“Le politiche famigliari partono con un nuovo impulso, insieme alle politiche di sviluppo: abbiamo fatto un pezzo significativo di percorso insieme alla Provincia Autonoma di Trento. Oggi - ha ricordato Francesca Zampano, dirigente della sezione “Promozione della Salute e del Benessere” dell’assessorato al Welfare della Regione Puglia - vogliamo fare un passo avanti nella convinzione che servizi di qualità offerti alle famiglie pugliesi e alle famiglie che arrivano in Puglia sono un’opportunità da accogliere. Dietro il marchio c’è un disegno, e speriamo di essere riusciti a trasmetterlo”.

Come ricordato da Carmela Lojacono, curatrice della comunicazione visuale del progetto Puglia Loves Family, sarà attivato un sito web dove saranno pubblicati i disciplinari che gli operatori economici dovranno seguire per aderire al marchio. Nel nuovo sito, cliccando sul nome dell’operatore che avrà ottenuto il marchio, ci saranno tutti i suoi dati, come raggiungerlo e quali sono i vantaggi per le famiglie, predisposte dall’operatore stesso. Le famiglie potranno esprimere un giudizio sull’operatore che avrà in dotazione un kit di benvenuto, che a seconda delle attività potrà essere un display da banco, una vetrofania: a tutti gli operatori aderenti saranno date delle cartoline da consegnare ai clienti, che diventeranno elemento di feedback, insieme al giudizio ottenuto sul sito web del lavoro fatto per accogliere le famiglie con i bambini.

La Provincia autonoma di Trento è stato il primo ente a dotarsi di un marchio di qualità e di garanzia per le famiglie. Della svolta e delle potenzialità di un turismo “family-friendly” hanno parlato Alessandro Lever, titolare del Ristorante Giardino delle Spezie di Trento e Marina Lalli, vice Presidente nazionale di Federturismo.
“Il mio ristorante si trova nella Valle dei laghi in provincia di Trento, ed è nato da un bisogno, di due nuclei famigliari – ha spiegato Alessandro Lever - che uniscono le loro forze e capacità individuali per creare un business innovativo. Nel disciplinare della provincia autonoma di Trento ci sono degli standard minimi da garantire. Io ho rinunciato a fare le feste di addio al celibato nel ristorante, il Capodanno con orari impossibili per le famiglie, ma ho arricchito e fidelizzato la mia clientela grazie ai bambini, che chiedono, sempre, ai loro genitori di tornare. Da noi esiste pari dignità del bambino: non pagano il coperto, sono serviti prima degli adulti ed ho formato il personale affinché siano capaci di rispondere alle loro esigenze, anche se si fanno male mentre giocano. Grazie all’ottenimento del marchio è possibile accedere ad agevolazioni fiscali o incentivi per il miglioramento della struttura e dei servizi”.

L’adozione del marchio da parte degli operatori economici pugliesi apre nuove opportunità di business in segmenti ancora non pienamente esplorati e rappresenterà una piccola grande rivoluzione nella creazione di un sistema integrato di opportunità per le famiglie, residenti ed ospiti in Puglia. Tutti gli operatori economici (strutture ricettive, ristorazione, grande distribuzione, esercizi commerciali, musei, cinema, teatri, impianti sportivi ecc.) sono chiamati ad aderire alla rete degli Amici della Famiglia, individuando strategie di miglioramento dei propri servizi, nell’ottica del benessere delle famiglie. Si tratta spesso di piccoli accorgimenti (la presenza di fasciatoi, scalda biberon, stoviglie e bicchieri infrangibili, menu bimbo, area giochi) che ridisegnano l’offerta secondo una filosofia incentrata sulle famiglie.

C’è bisogno di mettere in rete le strutture family friendly in Puglia e c’è necessità di fare ordine rispetto a requisiti e bisogni. Ma c’è anche bisogno oltre al dialogo di puntare a risultati immediati ed evidenti, come hanno evidenziato Paolo Ponzio, vicepresidente del Consorzio Teatro Pubblico Pugliese e Carmen Tessitore, rappresentante del Forum delle Associazioni Familiari di Puglia

“Puglia Loves Family” ha iniziato a muovere i primi passi nella costruzione del network amico delle famiglie. Nelle prossime settimane Bari ospiterà un altro appuntamento per la presentazione del marchio e delle attività in programmazione. Per partecipare ci si può prenotare scrivendo a eventi@cittadeibimbi.it

Al workshop sono intervenuti:
• Salvatore Negro, Assessore al Welfare della Regione Puglia
• Loredana Capone, Assessore allo Sviluppo economico della Regione Puglia
• Francesca Zampano, dirigente di Sezione Assessorato Welfare della Regione Puglia
• Tiziana Corti, funzionaria Assessorato Welfare della Regione Puglia
• Silvio Maselli, Assessore alla Cultura Comune di Bari
• Marina Lalli, vice Presidente nazionale di Federturismo
• Alessandro Lever, titolare del Ristorante Giardino delle Spezie di Trento
• Paolo Ponzio, vice Presidente Consorzio Teatro Pubblico pugliese
• Carmen Tessitore, rappresentante Forum delle associazioni famigliari di Puglia
• Carmela Lojacono, titolare agenzia di comunicazione "Lojacono-Tempesta"
• Elisa Forte, giornalista, direttore cittadeibimbi.it, network di informazione ed eventi per scuole e famiglie.

foto delle famiglie pugliesi che dal 10 al 12 settembre, durante l'iniziativa Famiglie in Fiera coordinata da cittadeibimbi.it, hanno risposto al questionario sulle necessità delle famiglie con figli.

Addetto stampa
Antonella Ardito 3204053751 ufficiostampa@cittadeibimbi.it